01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de construcopa.com es CONSTRUCOPA S.A.S., sociedad constituida en la República del Ecuador, con RUC 0993393797001 y domicilio en Guayaquil, provincia del Guayas.
Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su normativa secundaria, y describe qué datos tratamos, con qué finalidad y cómo puede ejercer sus derechos.
02Datos que recopilamos
a) Datos que usted nos entrega voluntariamente
Cuando utiliza el formulario de cotización o nos escribe por WhatsApp, correo electrónico o Instagram, podemos recibir: nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono, tipo de proyecto y la descripción que usted redacte.
Importante: el formulario de cotización de este sitio no almacena datos en nuestros servidores. Al enviarlo, la información se transfiere a la aplicación WhatsApp en su dispositivo para que usted decida si envía el mensaje. Desde ese momento, la comunicación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms).
b) Datos recopilados automáticamente
Al navegar el sitio, nuestro proveedor de alojamiento y los servicios de terceros descritos en esta política pueden registrar datos técnicos como: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, sitio de procedencia e identificadores de cookies.
03Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal (LOPDP) |
|---|---|
| Responder solicitudes de cotización y consultas comerciales | Consentimiento del titular y medidas precontractuales solicitadas por usted |
| Ejecutar y administrar contratos de servicios de construcción | Ejecución de un contrato |
| Operar, proteger y mantener el sitio web | Interés legítimo del responsable |
| Mostrar publicidad mediante Google AdSense y medir su rendimiento | Consentimiento, cuando la normativa aplicable lo exija, e interés legítimo |
| Cumplir obligaciones tributarias, contables y legales | Cumplimiento de una obligación legal |
No vendemos sus datos personales ni los utilizamos para finalidades distintas de las indicadas.
05Servicios de terceros
Para funcionar, el sitio se apoya en los siguientes proveedores, que pueden recibir datos técnicos de su navegación (como la dirección IP) conforme a sus propias políticas:
| Proveedor | Uso |
|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojamiento del sitio y registros técnicos del servidor |
| Google LLC — AdSense | Publicidad y medición de anuncios |
| Google LLC — Google Fonts | Tipografías del sitio |
| Unsplash | Imágenes de referencia mostradas en el sitio |
| WhatsApp / Meta Platforms, Inc. | Canal de contacto y envío de solicitudes de cotización |
| Instagram / Meta Platforms, Inc. | Enlace a nuestro perfil en redes sociales |
06Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados tienen servidores fuera del Ecuador, principalmente en los Estados Unidos. Al utilizar este sitio, sus datos técnicos pueden ser tratados en esas jurisdicciones. Procuramos trabajar únicamente con proveedores que aplican medidas de protección adecuadas, conforme a lo previsto en la LOPDP.
07Conservación de los datos
Conservamos los datos de contacto y de cotización durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, si se celebra un contrato, durante su vigencia y los plazos que exija la legislación tributaria, contable y civil ecuatoriana. Los datos técnicos y las cookies de terceros se conservan según los plazos definidos por cada proveedor.
08Sus derechos
De acuerdo con la LOPDP, usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Suspensión del tratamiento.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas.
- Revocar su consentimiento, sin efectos retroactivos.
Para ejercerlos, escríbanos a oparrales.construcopa@gmail.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
09Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que recibimos. Ningún sistema de transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y personas adultas interesadas en servicios de construcción. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de su representante legal, los eliminaremos.
11Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
12Contacto
CONSTRUCOPA S.A.S. · RUC 0993393797001
Guayaquil / Samborondón, Ecuador
Correo: oparrales.construcopa@gmail.com
WhatsApp: +593 99 446 5509